Viber je postao nezaobilazan dio svakodnevne komunikacije, ali ponekad se dogodi da izbrisane poruke ostanu izbrisane bez mogućnosti vraćanja. U ovom članku detaljno ćemo objasniti kako vratiti izbrisane poruke na Viberu, koje su opcije dostupne na Androidu i iOS-u, te koje mjere možete poduzeti kako biste spriječili gubitak važnih podataka.
Sadržaj...
Zašto se poruke ne mogu jednostavno vratiti?
Viber pohranjuje poruke na uređaj i, ako je omogućena, na cloud‑usluge poput Google Diska ili Microsoft OneDrivea. Kada korisnik izbrisao poruku, ona se uklanja iz lokalne baze podataka i, ako nije spremljena u rezervnoj kopiji, postaje nepovratna. Stoga je ključno razumjeti razliku između lokalne pohrane i cloud‑rezervne kopije.
Koraci za vraćanje izbrisane poruke
Vraćanje izbrisane poruke moguće je samo ako je prethodno izradjena rezervna kopija. Slijedite ove korake:
- Provjerite postoji li rezervna kopija – Otvorite Viber, idite na Postavke → Razgovori → Rezervna kopija razgovora. Ako je prikazana najnovija datoteka, imate rezervnu kopiju.
- Obrišite trenutni razgovor – Na uređaju odaberite razgovor, pritisnite Izbriši razgovor. Ovo je potrebno kako bi se Viber mogao vratiti iz rezervne kopije.
- Vratite razgovor iz rezervne kopije – Nakon brisanja, Viber će automatski ponuditi opciju Obnovi razgovor. Odaberite je i pričekajte da se podaci preuzmu.
- Provjerite rezultat – Nakon obnavljanja, otvorite razgovor i provjerite da li su izbrisane poruke vraćene.
Napomena: Ovaj postupak radi samo ako je rezervna kopija stvorena prije brisanja poruke. Ako nema rezervne kopije, vraćanje nije moguće.
Kako izraditi rezervnu kopiju na Androidu i iOS-u
Redovito izraditi rezervnu kopiju je najefikasniji način za zaštitu podataka. Evo kako to učiniti na oba operativna sustava:
Android
- Otvorite Viber, idite na Postavke → Razgovori → Rezervna kopija razgovora.
- Odaberite Rezervna kopija na Google Disk i povežite svoj Google račun.
- Postavite raspored (tjedno
Leave a Comment