Facebook stranice postale su ključni kanal za komunikaciju brendova, udruge i javnih ličnosti. Kada je riječ o upravljanju takvom stranicom, često je potrebno angažirati više osoba kako bi se osiguralo stalno prisustvo i brza reakcija na događaje. Facebook nudi pet različitih uloga, svaka s vlastitim skupom ovlasti. U ovom članku detaljno ćemo objasniti kako dodavati, mijenjati i uklanjati korisnike, kao i koje su prednosti svake uloge.
Sadržaj...
Pregled uloga na Facebook stranici
Svaka uloga na stranici ima jasno definirane ovlasti. Razumijevanje ovih razlika ključno je za sigurnu i efikasnu suradnju. U nastavku je sažet opis svih pet uloga:
- Administrator – ima potpunu kontrolu nad stranicom: može dodavati i uklanjati korisnike, mijenjati postavke, objavljivati sadržaj i pregledavati sve statistike.
- Urednik – može objavljivati sadržaj, uređivati stranicu, moderirati komentare i pregledavati osnovne statistike, ali ne može mijenjati postavke ili upravljati drugim korisnicima.
- Moderator – fokusiran je na moderaciju: može odgovarati na komentare, uklanjati neprikladne sadržaje i blokirati korisnike, ali nema pristup objavama ili postavkama.
- Oglašivač – pristup je ograničen na alatke za oglašavanje; ne može objavljivati sadržaj niti upravljati stranicom.
- Analitičar – može pregledavati sve statistike i izvještaje, ali nema ovlasti za objave ili promjene postavki.
Kako dodati novog korisnika na stranicu
Dodavanje korisnika je jednostavno, a proces je isti na računalu i na mobilnom uređaju. Slijedite korake:
- Otvorite stranicu i kliknite na Postavke (na računalu) ili na tri točke u gornjem desnom kutu (na mobilnom).
- Odaberite Uloge na stranici ili Upravljanje ulogama.
- Unesite e‑mail adresu osobe koju želite dodati. Ako osoba već ima Facebook račun, unesite njezino korisničko ime.
- Odaberite odgovarajuću ulogu iz padajućeg izbornika.
- Kliknite Dodaj i pričekajte da korisnik prihvati poziv.
Napomena: Ako korisnik ne prima poziv, provjerite je li e‑mail ispravan i da li je u kontaktu s vašom stranicom.
Promjena uloge postojećeg člana
Promjena uloge može biti korisna kada se tim razvija ili kada je potrebno delegirati određene zadatke. Postupak je sličan dodavanju korisnika, ali umjesto dodavanja, odabirete postojeću osobu i mijenjate njezinu ulogu:
- Otvorite Uloge na stranici.
- Pronađite osobu čiju ulogu želite promijeniti.
- Kliknite na Uredi pored njezine uloge.
- Odaberite novu ulogu iz padajućeg izbornika.
- Kliknite Spasi promjene.
Napomena: Ako korisnik ne prihvati novu ulogu, provjerite je li e‑mail ispravan i da li je u kontaktu s vašom stranicom.
Kako ukloniti korisnika s stranicom
Uklanjanje korisnika može biti potrebno kada se neki korisnik više
