Facebook Messenger često postaje spremište starih razgovora, fotografija i glasovnih poruka. Ako želite osloboditi prostor ili sakriti osobne podatke, uklanjanje poruka prvi je korak. Iako se čini jednostavno, postupak se razlikuje ovisno o tome želite li obrisati jednu poruku, cijeli razgovor ili povijest s jednom osobom. U nastavku objašnjavamo kako to učiniti na svim uređajima bez poteškoća.
Sadržaj...
Što trebate znati prije brisanja
Prije nego što krenete, važno je razumjeti razliku između brisanja i povlačenja. Kada izbrišete poruku, ona nestaje samo s vašeg uređaja. Ako želite da nestane i s uređaja primatelja, morate je povući u roku od deset minuta od slanja. Nakon toga, poruka ostaje kod primatelja bez obzira što vi uklonili. Također, arhiviranje razgovora ne znači brisanje – samo ga skrivate s glavnog popisa.
Kako izbrisati poruku na mobitelu
Otvorite Messenger i pronađite razgovor. Dugo pritisnite poruku koju želite ukloniti, odaberite „Obriši” i potvrdite. Za brisanje cijelog razgovora pritisnite ikonu informacija u gornjem desnom kutu, odaberite „Obriši razgovor” i potvrdite. Na Androidu možete označiti više poruka odjednom tako što ćete prvo pritisnuti „Uredi”, označiti željene i zatim odabrati „Obriši”.
Postupak na računalu
Prijavite se na Facebook putem preglednika i otvorite Messenger. Pronađite razgovor, kliknite na tri točke pored imena osobe i odaberite „Obriši razgovor”. Za pojedinačne poruke kliknite na strelicu pored poruke, odaberite „Obriši” i potvrdite. Ako koristite aplikaciju Messenger za Windows ili macOS, postupak je identičan mobilnoj verziji.
Kako preuzeti poruke prije brisanja
Ako želite sačuvati razgovore, prije brisanja ih možete preuzeti. U postavkama Facebooka odaberite „Vaše informacije” pa „Preuzmi svoje podatke”. Označite samo „Poruke”, odaberite format i kliknite „Zatraži preuzimanje”. Datoteka će stići na e-poštu u roku od nekoliko sati ili dana, ovisno o veličini. Spremljene poruke možete čitati izvanmrežno ili ih spremiti na vanjski disk.
Što ako nešto pođe po krivu
Ako slučajno izbrišete važan razgovor, a niste ga prethodno preuzeli, Facebook ga ne može vratiti. Jedina je šansa ako ste ranije uključili automatsko spremanje fotografija i videozapisa u razgovorima – tada se možda nalaze u galeriji vašeg mobitela. U buduće, uvijek provjerite dvaput prije potvrde brisanja, osobito kod grupnih razgovora gdje se povijest ne može obnoviti ni od jednog člana.
Leave a Comment