Viber je jedna od najpopularnijih aplikacija za besplatnu komunikaciju putem interneta, no dolazi trenutak kada korisnici odluče promijeniti platformu, povećati svoju privatnost ili jednostavno prestati koristiti uslugu. Iako na prvi pogled čini se da je brisanje računa jednostavan proces, mnogi korisnici često miješaju pojmove deinstalacije aplikacije i deaktivacije samog korisničkog računa. Razumijevanje razlike između ova dva postupka ključno je za one koji žele osigurati da njihovi podaci više nisu dostupni na Viberovim serverima.
Važno je zapamtiti da je u Viberu vaš korisnički račun izravno vezan uz vaš telefonski broj. Prilikom aktivacije, aplikacija kreira profil na temelju tog broja, a u njega se spremaju informacije iz vašeg telefonskog imenika i povijest poziva. Stoga, samo uklanjanje ikone aplikacije s ekrana pametnog telefona ne znači da je vaš digitalni identitet na Viberu nestao.
Sadržaj...
Razlika između deinstalacije aplikacije i deaktivacije računa
Najčešća pogreška koju korisnici čine je pretpostavka da će brisanjem aplikacije s uređaja automatski biti izbrisan i njihov račun. To nije slučaj. Postoje dva različita scenarija kada prestajete koristiti aplikaciju:
Deinstalacija aplikacije: Kada jednostavno obrišete Viber sa svog mobitela, vaš račun ostaje aktivan na serverima. Vaši kontakti vas i dalje vide na svom popisu Viber korisnika, a poruke koje vam šalju će i dalje stizati na vaš “neaktivni” račun, iako ih vi nećete primati. U ovom slučaju, Viber primjenjuje pravilo automatskog brisanja: ako račun ostane neaktivan (bez prijave i korištenja) tijekom jedne pune godine, sustav će ga trajno obrisati. Također, vaš imenik s Viberovih servera obično se briše u roku od 45 dana nakon što aplikacija postane neaktivna.
Deaktivacija računa: Ovo je proces koji korisnik svjesno pokreće unutar postavki aplikacije. Deaktivacijom računa vi aktivno zaprtvarate svoj profil. Rezultat je trenutan: više niste vidljivi na popisima kontakata svojih prijatelja i potpuno ste uklonjeni iz Viber ekosustava. Ovo je jedini preporučeni način za one koji žele trenutno i potpuno prestati koristiti uslugu.
Koraci za trenutnu deaktivaciju Viber računa
Ako želite odmah prestati biti vidljivi drugima i trajno zatvoriti svoj profil, pratite ove korake unutar aplikacije (ovisi o verziji, ali putanja je uglavnom ista):
- Otvorite aplikaciju Viber na svom pametnom telefonu.
- Idite na izbornik “Više” (More) koji se obično nalazi u donjem desnom kutu ekrana.
- Odaberite opciju “Postavke” (Settings).
- Kliknite na “Račun” (Account).
- Pronađite i odaberite opciju “Deaktiviraj račun” (Deactivate Account).
- Potvrdite svoju odluku unosom telefonskog broja i klikom na gumb za potvrdu deaktivacije.
Nakon što završite ovaj postupak, preporučuje se da nakon deaktivacije računa izvršite i potpunu deinstalaciju aplikacije sa svih uređaja (uključujući računala ako ste koristili Viber Desktop verziju) kako biste potpuno očistili svoje uređaje od ostataka aplikacije.
Česte dileme i sigurnosni savjeti pri promjeni broja
Jedan od najkompliciranijih scenarija događa se kada korisnik promijeni telefonski broj, a ne deaktivira stari račun. Budući da su telefonski brojevi reciklirani, postoji mogućnost da telekomunikacijski operater vaš stari broj dodijeli novom korisniku. Ako niste deaktivirali račun, novi vlasnik broja može aktivirati Viber i potencijalno se naći u grupama u kojima ste vi bili član.
Iako novi korisnik neće imati pristup vašim privatnim porukama (jer su one pohranjene lokalno na vašem uređaju ili u vašem privatnom backupu u oblaku), on može vidjeti grupe u kojima je taj broj bio član. Kako biste to izbjegli, primijenite sljedeće savjete:
Praktični savjeti za sigurnost:
- Uvijek deaktivirajte račun prije nego što trajno odustanete od određenog telefonskog broja.
- Koristite opciju “Promijeni broj” unutar Vibera ako prelazite na novi broj, kako biste prenijeli svoje podatke i kontakte na novi profil bez gubitka povijesti.
- Redovito čistite grupe u kojima više ne sudjelujete kako biste smanjili digitalni trag.
- Provjerite postavke privatnosti kako biste ograničili tko može vidjeti vaš status i sliku profila.
Zaključak
Upravljanje digitalnim identitetom zahtijeva pažnju, a slučaj Vibera jasno pokazuje da postoji velika razlika između uklanjanja softvera s uređaja i brisanja podataka sa servera. Ako želite biti sigurni da više niste dio Viber mreže i da vas vaši kontakti više ne vide, deaktivacija računa putem postavki je jedini ispravan put. Deinstalacija je samo prvi korak, ali deaktivacija je ono što zapravo zatvara vrata vašeg korisničkog profila.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Pitanje: Hoće li moji kontakti znati da sam izbrisao račun?
Odgovor: Da, nakon deaktivacije računa, više nećete biti vidljivi na njihovom popisu Viber kontakata, što je jasan znak da više ne koristite aplikaciju.
Pitanje: Mogu li vratiti podatke nakon deaktivacije računa?
Odgovor: Deaktivacija računa je trajan proces. Jednom kada je račun deaktiviran, gubite pristup svim svojim porukama i postavkama, osim ako niste prethodno napravili sigurnosnu kopiju (backup) podataka u oblaku.
Pitanje: Što se događa ako samo obrišem aplikaciju, a ne deaktiviram račun?
Odgovor: Vaš račun ostaje aktivan. Drugi korisnici vas i dalje vide, a vaš račun će biti automatski izbrisan tek nakon jedne godine potpune neaktivnosti.
